رسالة توصية من أجل تعيين عاملة الخدمة المنزلية

هل تبحث عن عاملة خدمة منزلية يمكنها مساعدتك في الأعمال المنزلية؟ حسنا، قد تكون مهمة شاقة بالتأكيد. من الواضح أنك ترغب في عاملة منزلية متفانية ومخلصة، وأمينة، ومجتهدة. وأي شيء أقل من هذه المؤهلات لن يكون مجديا. مع ذلك، يكمن السؤال عن كيفية تقييم المؤهلات قبل التعيين؟ كيف يمكن أن تتأكد إلى حد ما من أن عامل/ة الخدمة المنزلية الذي ستقوم بتعيينه/ا يجيد/تجيد العمل بالفعل؟ حسنا، هنا يأتي دور خطاب التوصية.

يقوم معظم أصحاب العمل بطلب رسالة توصية من صاحب العمل السابق قبل اتخاذ القرار النهائي للتعيين. من المفهوم أن تكون رسالة التوصية بمثابة إثبات تام وغطاء أمان عندما تقوم بتعيين مساعِدة. تعتبر رسالات التوصية من أرباب العمل السابقين هي كالختم على أوراق اعتماد مساعِدة الخدمة. إن الاتصال برب العمل السابق هي أفضل طريقة للفحوص المرجعية. ولكن، إذا كانت رسالات التوصية تعتبر دليلا بنسبة 100% على مؤهلات العاملة فلماذا لا تنفع في كثير من الحالات؟ كيف يتم توظيف الكثير من عاملات الخدمة المنزلية دون أي رسائل توصية أو فحوص مرجعية؟

غياب التوصية

حسنا، هناك وجهان للعملة وتحتاج الى النظر إلى كليهما قبل اتخاذ القرار. قد لا تتمكن العاملة من تقديم رسالة مرجعية او أي توصيات. يرجع ذلك إلى العديد من الأسباب. ربما غادر صاحب العمل المقاطعة ولا تعرف العاملة عنوانه/ عنوانها الجديد.

في بعض الحالات، قد يكون صاحب العمل الأسبق شخصا صعبا، وبالتالي لا ترغب العاملة بالكشف عن أنها تبحث عن وظيفة جديدة. ومع ذلك هذا لا يعني أن العاملة ليست مناسبة بما فيه الكفاية للوظيفة. في كلتا الحالتين، فإن أهم شيء يجب مراعاته هو أنك تبحث عن شخص مناسب للسيناريو العائلي الخاص بك. أنت تبحث عن شخص يعرف عمله جيدا. وبالتالي هناك طرق أخرى للحكم على مؤهلات العاملة في حالة كانت رسائل التوصية غير متوفرة. يمكنك أيضا طلب توصيات صديقة لها تعمل أيضا . بهذه الطريقة، يمكنك التحدث إليهم لتتأكد أن العاملة تقول الحقيقة عن صاحب العمل السابق.

علاوة على ذلك، يمكنك أيضا طلب الاطلاع على أي شهادات إن وجدت. يمكن أن تكون شهادات في مهارات الطهو، الإسعافات الأولية، وغيرها. من خلال هذه الشهادات تستطيع التأكد من المهارات التي ذكرت المساعِدة انها تمتلكها. إذا لم تتوافر هذه الأشياء أيضا يمكنك طلب نسخة من عقد العمل السابق. يمكن أن يكون هذا العقد دليلا قانونيا على أن العاملة لديها الخبرة لعملها لسنوات معينة كعاملة خدمة منزلية.

الخيار الأخير، اطلب من العاملة العمل لفترة تجريبية مدتها بضع ساعات قبل تعيينها نهائيا. بهذه الطريقة يمكنك الحكم على قدرات عمل العاملة واسلوبها أيضا.

تذكر، على الرغم من أن رسائل التوصية ضرورية للحكم على صفات عاملة الخدمة المنزلية، إلا أنها لا يجب أن تكون بيانات الاعتماد الوحيدة. عليك أيضا الأخذ في الاعتبار جوانب أخرى كسلوك العمل، والخبرة، والحافز للعمل. قد تحمل رسالة التوصية كل المديح للعاملة ولكن قد تكون العاملة انفعالية بعض الشيء، او ليست على استعداد للعمل لساعات طويلة. وبالتالي قد لا تعجبك بعد تعيينها. أضف إلى ذلك، إذا كانت رسالة التوصية لا تحتوي إلا على أشياء جيدة عن العاملة التي ليس لديها إلا عاما أو عامين من الخبرة، فذلك أيضا قد لا يُعد وضعا جيدا. إذن، من المحبذ أن تضع نقاطا أخرى في الاعتبار إلى جانب رسائل التوصية قبل التعيين.

ايجابيات رسائل التوصية

كما ذكرنا من قبل، لكل عملة وجهان، ولرسائل التوصية أيضا مزايا وعيوب. فيما يلي نظرة مفصلة عن الجوانب الإيجابية للحصول على رسائل توصية خاصة بعاملي الخدمة المنزلية.

تستطيع تكوين تصور مفصل عما يمكن توقعه من عاملة الخدمة المنزلية عن طريق رسالة التوصية. فقد تحتوي رسالة التوصية على معلومات مفصلة حول مهام العاملة في المنزل السابق. إضافة إلى ذلك يمكنك أن تقرأ عن قدرات العمل الأخرى التي تمتلكها كالطهو والغسيل ومهارات رعاية الأطفال وغير ذلك. قد يعطيك ذلك أيضا تصورا واضحا عن أسلوبه أو أسلوبها في العمل.

قد تعطيك رسائل التوصية أيضا رؤية واضحة عن الصفات التي ليست جيدة جدا في العاملة المنزلية. وبذلك تستطيع النظر في الصفات السيئة ثم اتخاذ القرار بشأن تعيين هذا الشخص او لا.

يمكن اعتبار رسائل التوصية نتاج لرضا صاحب العمل السابق. إذا كانت رسالة التوصية جيدة، فذلك يعني أن صاحب العمل السابق كان راض ٍ جدا عن العاملة المنزلية. ومع ذلك إن لم يكن خطاب التوصية جيدا كفاية، فربما دل ذلك على أن صاحب العمل السابق لم يكن راضيا تماما. لذلك تكون رسالة التوصية المحايدة هي الأكثر إنصافا. في نهاية المطاف، نحن جميعا لدينا صفات بعضها سيء و بعضها جيد وهذه القاعدة تنطبق أيضا على العاملات.

سلبيات رسائل التوصية

نأتي الآن إلى الجوانب السلبية لرسائل التوصية الخاصة بالمترشحين للخدمة المنزلية.

قد لا يكون صاحب العمل السابق صادقا تماما عند الحديث عن العاملة. في بعض الحالات، قد يكون صاحب العمل السابق شخصا يصعب إرضاؤه وقد ينعكس ذلك في رسالة التوصية. مع ذلك، قد لا يعنى هذا أن عاملة الخدمة المنزلية ليست جيدة.

علاوة على ذلك، قد لا يكون صاحب العمل السابق راضٍ عن ترك عاملة الخدمة المنزلية العمل لديه. وبالتالي قد يحاول إفساد محاولات السعي للعمل المستقبلية للعاملة.

قد تكون التوصيات مبنية على اختيارات وميول شخصية. وبالتالي قد يتعارض شيء يعجبك مع ميول صاحب العمل السابق. لذلك قد تقرأ توصية سلبية من صاحب العمل السابق.

في أيامنا هذه، قد يصعب الحكم على ما إذا كانت رسالة التوصية قادمة بالفعل من صاحب العمل الأصلي أم لا. لقد سهلت وسائل التواصل الاجتماعي على الناس عمليات تزوير رسائل التوصيات أو تفاصيل عملهم.

قبل اتخاذ قرارك، اعلم أن الحصول على توصية هو ميزة إضافية، لكن لا تنسى أن شعورك، وسلوك المترشح وخبراته المهنية هي الأهم. للحصول على فرصة أفضل للعثور على المساعِدة المناسبة يمكنك اختيار استخدام وكالة توظيف عمال الخدمة المنزلية او منصة مشابهة كـ HelperPlace .