وصف وظيفة مساعد منزلي في هونغ كونغ

1. طبيعة العمل

هذه وظيفة مساعدة منزلية دائمة تعيش في المنزل. سيقوم صاحب العمل بتوفير غرفة للمساعد. تشمل الواجبات الرئيسية الأعمال المنزلية العامة والطهي وتنظيم المنزل ورعاية الأطفال والإشراف بعد المدرسة ومساعدة الواجبات المنزلية للمرحلة الابتدائية وأعمال منزلية أخرى. يجب أن يكون المرشحون مجتهدين ودقيقين وانضباطيين ومرتاحين ومطيعين للإدارة ولديهم سلوك جيد.

2. قواعد المنزل الإلزامية

1) لا يُسمح باستخدام الهاتف المحمول خلال ساعات العمل المنزلية ورعاية الأطفال، باستثناء الاتصال الضروري مع صاحب العمل.

2) الموافقة على تركيب كاميرات المراقبة في المناطق العامة من المسكن.

3) يمكن أن تحتوي غرفة المساعد على بعض الأغراض المنزلية. يجب على المساعد الحفاظ على الغرفة مرتبة.

4) لا يُسمح بوجود الزوار في المنزل عندما يكون صاحب العمل غائبًا.

5) يجب أن يتم تعويض جميع المشتريات مقابل الإيصالات الأصلية. لا يسمح بالمطالبات الزائفة.

6) لا يُسمح بالاقتراض الشخصي أو الأنشطة غير القانونية. سيكون المساعد مسؤولاً تمامًا عن جميع النزاعات الشخصية.

7) يحتاج المساعد إلى إتقان اللغة الإنجليزية، ويفضل أن يكون لديه معرفة باللغة الكانتونية. يجب أن يكون لدى المرشحين مستوى معين من التعليم وأن يكونوا قادرين على اتباع إرشادات التربية القيم الأسرية.

3. متطلبات التنظيف الأساسية

1) الحفاظ على نظافة المطبخ أثناء الطهي. غسل الأواني والأدوات وتنظيف الأرضيات بسرعة. تجفيف أدوات التنظيف بعد الاستخدام.

2) سير العمل في التنظيف: ترتيب الأغراض أولاً، ثم إزالة الغبار، ثم مسح الأرضيات. انتبه لأركان الغرف، وحافظ على تنظيم الأشياء.

3) فرز الغسيل حسب اللون والمادة. يعطي اهتمامًا خاصًا لملابس الأطفال. غسل الملابس الداخلية بشكل منفصل.

4) الحفاظ على النظافة والتهوية اليومية. تحقق من الغاز والنوافذ والماء والكهرباء قبل مغادرة المنزل. تحقق من الطعام المنتهي صلاحيتها في الثلاجة.

4. رعاية الأطفال (المسؤولية الرئيسية)

1) الروتين بعد المدرسة (15:00-20:00): وجبة خفيفة، أنشطة خارجية، واجبات منزلية، قراءة، غسيل والنوم. تعطي الأولوية لحماية عين الأطفال. إعداد أنشطة بديلة للأيام الممطرة. إذا كان صاحب العمل يعمل لساعات إضافية، يجب على المساعد ترتيب روتين الطفل اليومي بشكل مستقل وإبلاغ صاحب العمل على الفور.

2) مساعدة الأطفال في الصفوف الأقل سنًا في الواجبات المنزلية. إرشاد بدلاً من تنفيذ الأعمال بدلاً عنهم. تحقق من الواجبات وابلغ صاحب العمل بتقدم تعلم الطفل.

5. السلامة (قواعد غير قابلة للتفاوض)

1) الحفاظ على الاتصال البصري المستمر مع الطفل أثناء السباحة. لا يُسمح باستخدام الهاتف المحمول أو الدردشة. يجب إتقان إجراءات الطوارئ الخاصة بالغرق: استدعاء المساعدة، تقديم المساعدة، الاتصال بـ 999 وإبلاغ صاحب العمل. عدم الامتثال لذلك سيؤدي إلى الرفض.

2) إعطاء الأولوية لصحة عيون الأطفال. تحديد وقت استخدام الشاشة. لا تستخدم قطرات العين كبديل عن الرعاية الصحيحة للعيون.

6. كفاءات العمل

1) المبادرة وإكمال المهام دون أن يُطلب منها.

2) عندما يرفض الطفل القيام بالواجبات المنزلية، أصر على الدراسة قبل اللعب. لا تستخدم الوجبات الخفيفة أو الأجهزة الإلكترونية كمكافآت.

3) الإبلاغ عند نفاد مستلزمات المنزل. إعادة تعبئة المستهلكات العادية من تلقاء نفسها؛ وطلب موافقة صاحب العمل للأشياء باهظة الثمن.

4) ابق هادئًا ومرنًا عند التعامل مع حالات غير متوقعة.

7. المؤهلات الشخصية

1) تاريخ عمل مستقر بدون قفزات متكررة.

2) خلفية عائلية مستقرة بدون أعباء شخصية كبيرة تؤثر على العمل.

3) الانضباط الذاتي في أيام الراحة، حياة اجتماعية بسيطة، بدون سهرات ليلية أو إقامة ليلية بعيدًا.

4) مزاج مستقر، بدون سلوك شكوى.

8. علاقة صاحب العمل بالمساعد

1) احترام الحدود المهنية. لا تتجاوز أو تطلب طلبات غير معقولة.

2) يمكن مناقشة الخلافات. اتباع تعليمات صاحب العمل في حالات الطوارئ وشرحها بعد ذلك.

3) اطلب التوضيح عندما تكون غير متأكد. لا تتخذ قرارات عشوائية أو ترفض العمل مباشرة.

4) عكس الأخطاء وإجراء تحسينات.